Сайт, который приводит клиентов, а не просто есть
Делаю сайты компаний, услуг и товаров: от корпоративного до каталога с корзиной. Структуру собираю из того, что люди ищут в поиске, тексты пишу под эти запросы, а после запуска смотрю на заявки и дорабатываю то, что мешает.
- Собираю структуру из того, что люди ищут, а не по схеме «главная, о нас, контакты»
- Пишу тексты под эти запросы и довожу сайт до наполнения
- Делаю каталог с фильтрами, корзиной и остатками из 1С
- Переношу старый сайт на новый без потери позиций в поиске
С чем обычно
приходят
Четыре истории, которые я слышу чаще всего. Если узнали свою, дальше по странице есть ответ, что с этим делаю.
Выглядит прилично, но в поиске его не находят, а те, кто зашёл, не понимают, что делать дальше. Заявки приходят раз в месяц, и те от продавцов рекламы.
Открывать при клиенте неловко, на телефоне всё разъезжается, поменять телефон в шапке некому: подрядчик пропал вместе с паролями.
Каталог на пятьсот позиций не помещается, фильтров нет, цены правятся руками по одной. На любую доработку ответ «на этой платформе так нельзя».
Клиент спрашивает наличие и цену в мессенджере, менеджер отвечает вручную. Нужен каталог с корзиной и остатками, а не картинки с подписью «цена по запросу».
Какие сайты
делаю
Три типа задач. Отличаются они не количеством страниц, а тем, что человек должен на сайте сделать.
- Отдельная страница под каждую услугу или направление, а не один список на главной
- Цены, сроки и порядок работы открыто: человек не должен звонить, чтобы понять, подходите ли вы
- Выполненные работы и объекты с фотографиями, отзывы и документы
- Заявка в один шаг с любого экрана, дубль в мессенджер и в CRM
- Структура каталога под то, как ищут ваш товар, с фильтрами и поиском по характеристикам
- Карточка товара, которая отвечает на вопросы до звонка менеджеру
- Корзина, оплата и доставка или заявка на расчёт, если продаёте под объект
- Остатки и цены из 1С или таблицы, чтобы не обновлять руками
- Сначала снимаю, по каким запросам сайт живёт сейчас, чтобы не обрушить то, что работает
- Карта переадресаций со старых адресов на новые, до единого адреса
- Переносим тексты и страницы, которые приносят трафик, остальное переписываем
- После запуска слежу за индексацией и позициями, пока картина не устоится
Личные кабинеты, порталы и сервисы с логикой внутри – это соседнее направление, онлайн-сервисы. Если у сайта появляется своя механика, скажу об этом сразу и посчитаю по-другому.
Соберите свой сайт – и увидьте вилку бюджета до разговора
Семь коротких вопросов. С каждым ответом страница в окне обрастает блоками, а вилка и срок пересчитываются. Это ориентир, а не смета, но с него удобно начинать разговор.
- минута
- без регистрации
- вилка сразу
Что делаем?
Сколько разделов и страниц?
Кто пишет тексты и готовит фото?
Дизайн?
Расчёт стоимости прямо на сайте?
Интеграции? CRM, 1С, оплата, склад…
Закрытый раздел для клиентов или дилеров?
Сайт собран. Вот что в него вошло:
Ориентир, не смета: точную сумму называю после разбора задачи.
Как идёт
работа
Никаких «покажем через месяц». Вы видите сайт с первой недели и участвуете там, где это дёшево менять.
- Неделя 1
Разбираем задачу и смотрю спрос: что у вас покупают и какими словами это ищут. Из этого получается список страниц, а не «главная, о нас, контакты».
- Недели 2–3
Структура и черновые экраны без дизайна: что где лежит, куда ведёт кнопка, из чего человек выбирает. Правки здесь бесплатные и быстрые.
- Недели 3–6
Дизайн и сборка. Раз в неделю показываю на тестовом адресе, вы открываете с телефона и говорите, что не так, пока это дёшево менять.
- Запуск
Переносим на ваш хостинг, проверяю формы, скорость и индексацию, ставлю аналитику и цели. Первый месяц мелкие правки без счёта.
Известна
до начала работ
Вилку называю после разбора задачи, точную сумму – когда согласована структура. Дальше она не растёт: новые пожелания считаю отдельно, и вы решаете, нужны ли они сейчас.
Что меняет цену- количество разделов и страниц
- каталог с фильтрами и корзиной
- тексты и фотографии с нуля
- выгрузка из 1С, оплата, кабинет
- индивидуальный дизайн всех экранов
4–6 недель. Структура из спроса, страницы услуг, работы и цены, формы с дублем в мессенджер, аналитика с целями. Сюда же попадает пересборка старого сайта с переносом позиций.
8–12 недель. Каталог с фильтрами, карточки товаров, корзина, оплата и доставка. Выгрузка остатков из 1С, личный кабинет и оптовые цены считаются сверху.
Поддержка сайта по абонементу 7 500 ₽ в месяц: копии, обновления, мелкие правки. Продвижение от 50 000 ₽ в месяц, если нужно обгонять конкурентов в поиске. Оба варианта по желанию, не обязательны.
Как оформляем
работу
Ответы на вопросы, которые возникают до подписания: деньги, сроки, чьи доступы и что будет после запуска.
Сначала разбор задачи и структура, потом сумма и срок. По ходу они не растут: если появляется новое пожелание, считаю его отдельно и вы решаете, надо ли.
Тремя частями: старт, принятый дизайн, запуск. Не «сто процентов вперёд и ждите».
Всё оформлено на вас с первого дня, доступы отдаю на запуске. Продолжить можно с любой командой, ничего выкупать не придётся.
Месяц правлю мелочи без счёта, дальше по желанию: поддержка по абонементу или продвижение. Молча оставить сайт умирать не дам.
Кому подхожу,
а кому нет
Сверьтесь со списком до первого разговора: сэкономим время и вам, и мне.
Стоит написать, если…
- Сайт должен приносить заявки
Вы продаёте услуги или товар и хотите, чтобы люди находили вас в поиске и писали сами. Тогда структура и тексты важнее анимаций.
- Есть чем наполнить
Фотографии работ, цены, документы, реальные проекты. Если пока ничего нет, помогу собрать, но это отдельная часть работы и времени.
- Нужен каталог или расчёт
Сотни позиций, фильтры, калькулятор, выгрузка из 1С. Это ровно те задачи, где конструкторы заканчиваются.
- Хотите один раз и надолго
Сайт на три-пять лет, который можно дополнять, а не переделывать через год с новым подрядчиком.
Скорее не ко мне, если…
- Нужна визитка к завтрашнему дню
Одна страница с телефоном и адресом собирается на конструкторе за вечер и стоит копейки. Честно скажу это в первом же письме.
- Главное – уложиться в 50 тысяч
За эти деньги делают шаблон с подставленными текстами. Он бывает нужен, но это не моя работа, и обманывать вилкой я не стану.
- Сайт для галочки
Если он нужен «чтобы был», для тендера или ссылки в визитке, вы переплатите за то, чем не будете пользоваться.
Сайты, которые
уже работают
Клиника, магазин премиальной отделки и производитель заборов: разные задачи, один подход.
Стоматология «Пушкинская»: в 7 раз больше обращений и новый сайт
Bamstek: интернет-магазин панелей из бамбука премиум-класса
СПК: сайт производителя заборов с онлайн-калькулятором
До начала
работы
Из чего складываются цены на рынке, разобрано в статье «Сколько стоит сделать сайт», а что делать, если сайт есть, но заявок нет, – в материале «Нет заявок с сайта».
Сколько времени занимает сайт?
Сайт компании или услуг обычно 4–6 недель, каталог и интернет-магазин 8–12. Считаю от момента, когда есть ответы на вопросы по бизнесу и первые материалы. Дольше всего идут не дизайн и код, а тексты, фотографии и согласования на вашей стороне, поэтому сроки в договоре ставлю с этим запасом.
На чём вы делаете сайты?
Подбираю под задачу. Если сайт контентный и вы хотите править его сами, беру известный движок с понятной админкой: любой разработчик потом сможет его подхватить. Если нужны скорость, нестандартная логика или высокая нагрузка, собираю на своём стеке. Решение объясняю до старта, вместе с тем, как вы будете вносить правки.
Сможем сами менять тексты, цены и товары?
Да, это обязательное условие в любом варианте. На сдаче показываю на записи экрана, как поменять текст, добавить товар или новость. Если правок мало и лезть в админку не хочется, есть поддержка по абонементу: пишете, что поменять, делаю я.
Тексты и фотографии с вас или с нас?
Как договоримся. Если у вас есть материалы, приведу их в порядок и разложу по страницам. Если нет, пишу сам: беру интервью у вас и ваших мастеров, собираю тексты под реальные запросы. Фотографии почти всегда лучше свои, чем сток, помогу составить задание фотографу.
У нас есть сайт, но он старый. Не потеряем позиции в поиске?
Именно поэтому пересборку начинаю с замера: смотрю, по каким запросам и на какие страницы вы уже получаете переходы. Эти страницы переносим осознанно, на каждый старый адрес ставим переадресацию на новый. После запуска слежу за индексацией и позициями, пока картина не устоится. Провалы при переездах случаются как раз там, где этот шаг пропустили.
Сколько стоит интернет-магазин?
От 300 000 ₽. В эту сумму входит каталог с фильтрами, карточки товаров, корзина, оплата и доставка. Дороже становится, когда нужны выгрузка остатков и цен из 1С, личный кабинет с оптовыми ценами или несколько складов. Соберите свой вариант в конфигураторе выше: он покажет вилку по вашим ответам.
Нужно ли сразу заказывать продвижение?
Нет. Сайт я и так собираю из спроса: структура и тексты делаются под то, что люди ищут, поэтому в поиск он попадает сам. Продвижение имеет смысл, когда вы хотите обгонять конкурентов в конкурентной нише, и начинать его лучше через месяц-два после запуска, когда видно первые данные.
Расскажите, что должен
делать сайт
Пары предложений хватит: чем занимаетесь, кому продаёте и что не так с нынешним сайтом. Отвечу в тот же день, назову вилку и срок и честно скажу, если задача решается проще и дешевле.
Разбор задачи и вилка бюджета – бесплатно.