CRM, которой нет в сторах: офлайн-приложение для учёта салонов-партнёров
Внутренний инструмент для сотрудников, работающих с сетью салонов красоты: вся база партнёров – в телефоне у каждого менеджера, работает без интернета и сама синхронизируется, когда появляется сеть. В сторы не выкладывали намеренно.




Проблема
- Выездные сотрудники работают там, где интернет есть не всегда, – а данные нужно фиксировать прямо на объекте
- Единой базы салонов-партнёров не было: контакты и договорённости жили в разрозненных таблицах
- Историю работы с партнёром было не восстановить – кто, что и когда менял
- Готовые CRM требуют постоянного интернета и не дают настраивать карточку под свои показатели
Решение
- Приложение на React Native под iOS и Android: весь справочник партнёров хранится локально на устройстве
- Полный офлайн: изменения копятся на телефоне и синхронизируются, когда появляется сеть
- Каждое изменение фиксируется в истории: дата, автор и предыдущее значение
- Конструктор полей: администратор сам добавляет показатели и вопросы – без обновления приложения
Что мы сделали
Разобрали сценарии выездной работы с салонами и выбрали React Native – одна кодовая база под iOS и Android.
Локальная зашифрованная база на устройстве, очередь синхронизации и разрешение конфликтов записей.
Карточка партнёра со статусами и показателями; восемь типов полей настраиваются админом без разработчика.
Фото с камеры, голосовые заметки и координаты объекта прикрепляются прямо к карточке.
Сводные отчёты по статусам, городам и активности сотрудников; выгрузка .xlsx на почту или в файл.
Роли и доступы, панель администратора и прямая установка сборок на телефоны сотрудников.
Как это выглядит










Результаты
Это приложение не найти в App Store или Google Play – так и задумано: инструмент с базой партнёров и коммерческими данными компании не должен быть публичным. Сборки ставятся на телефоны сотрудников напрямую, обновления не ждут модерации сторов, а вся партнёрская сеть – с карточками, историей и отчётами – всегда под рукой у команды, даже там, где нет связи.
Обсудить похожий проект ↗Нам нужно было разработать мобильное приложение с учётом задач отдела продаж и разносторонним функционалом, выгрузкой аналитики и прочих условий. Получили именно это. Особенно ценно, что специалист смотрит на проект как на бизнес, а не как на набор функций. Это сэкономило нам время, деньги и потенциальные ошибки на старте. В общем рекомендуем как сильного стратега и практикующего эксперта.
Готовы к результатам в вашем проекте?
Обсудим задачу и предложим оптимальное решение – без лишних смет и «доп. работ» по ходу.